Ervaren ICT Servicedesk Medewerker

Een middelgrote organisatie met mooie, uitdagende renovatie- en nieuwbouwprojecten. Waar je het allerbeste van jezelf kunt laten zien en alle ruimte hebt om te groeien. Maar tegelijk zo georganiseerd dat je gezien en gehoord wordt. Dat je ertoe doet en het verschil kunt maken. Voor het werk, voor je collega’s en voor jezelf. Dáárom wil je werken bij VB Groep!

• Werken voor een succesvolle groep familiebedrijven actief op het gebied van ontwikkeling en bouw
• 35 vrije dagen o.b.v. fulltime - wij hechten waarde aan jouw werk-privé balans
• Winstdelingsregeling - de winst wordt gelijk verdeeld over al onze medewerkers
• Ontwikkelmogelijkheden – veel ruimte om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen met behulp van onze interne VB Academy
• Hecht team en fijne sfeer - voel je direct thuis binnen ons familiebedrijf

Wij zijn op zoek naar een ervaren ICT Servicedesk Medewerker (32 - 40 uur) 

Ben jij een enthousiaste collega die graag de handen uit de mouwen steekt? Je bent het gezicht en eerste aanspreekpunt van de afdeling ICT en staat voor kwaliteit, structuur en gastvrijheid. Lijkt het jou wat om bij een familiebedrijf met een gezellige sfeer te werken en tegelijkertijd bezig te zijn in een moderne ICT omgevingen? Je krijgt je veel ruimte en vrijheid om jouw werkzaamheden in te richten. 

Je komt in een ambitieuze en ondernemende ICT afdeling te werken die 7 bedrijven bedient met in totaal circa 450 medewerkers. Voornamelijk vanuit onze vestiging in Maastricht en Kelpen-Oler. We zitten niet graag stil en halen graag het maximale uit op de manier die bij jou past. De afgelopen jaren hebben we hard gewerkt aan het moderniseren van onze ICT dienstverlening en hier werken we nog volop aan! 

Wie zijn wij?

VB Groep bestaat uit een groep solide familiebedrijven, actief op het gebied van vastgoedontwikkeling en bouw. Al 150 jaar! Ieder bedrijf opereert zelfstandig, in de eigen regio. Dicht bij de klant, dicht bij de mensen. Tegelijk vinden we elkaar heel laagdrempelig en vanzelfsprekend in het delen van kennis en gezamenlijke innovaties en concepten. Samen hebben we de mensen en de expertise om elke huisvestingsvraag in te vullen, hoe complex en omvangrijk ook. Én bieden we je een veelzijdige werkomgeving die je uitdaagt om jezelf continu te ontwikkelen en het allerbeste van jezelf te laten zien. Een gezellige, informele omgeving waarin de lijntjes kort zijn, deuren altijd open staan en de directeur gewoon Robert heet. Zo tillen we elkaar (en jou!) elke dag weer naar een hoger niveau, vanuit de overtuiging ‘Resultaat komt samen’.

Wie ben jij? 

Als ervaren ICT Servicedesk Medewerker behoud je het overzicht en werk je gestructureerd aan je meldingen en verzoeken. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het voor jou juist interessant. Naast de operationele werkvoorraad is er genoeg ruimte om te werken aan projecten. Er is veel ruimte en vraag voor ondernemerschap. Je hebt collegialiteit, transparantie en procesmatig werken hoog in het vaandel staan. Je bent een teamspeler, maar kan zelfstandig goed uit de voeten. Je gaat deel uitmaken van een gezellig ICT team van 8 personen met verschillende disciplines. Je standplaats is Maastricht, maar je zult ook met regelmaat in Kelpen-Oler en in mindere mate op andere vestigingen van de VB Groep aanwezig zijn. Reizen is daarnaast voor jou geen enkel probleem. 

Verder:

• Ervaring in het werken in een “skilled” ICT servicedesk (hoog oplossend vermogen)
• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau door opleiding of werkervaring verkregen 
• Kennis van Microsoft Entra ID, Microsoft365, Microsoft Endpoint manager, Windows 10/11, SaaS architectuur/software, (Cloud) security en ITSM-Tooling
• Ervaring in de bouw en/of infra sector (geen eis)
• Je beschikt over minimaal ITIL Foundation en bent bereid om je kennis te verbreden 
• Aantoonbare, succesvolle werkervaring in een soortgelijke functies 
• Je bent nieuwsgierig en houdt er van om applicaties eigen te maken
• Rijbewijs B

Wat krijg je ervoor terug? 

Je komt te werken in een financieel gezond bedrijf met een goed gevulde orderportefeuille. In een hecht team met leuke collega’s en een fijne, informele werksfeer. Waar we successen graag vieren met een feestje, een borrel en een lekker stuk Limburgse vlaai!

Verder:

• Op basis van je kennis en ervaring ontvang je een salaris tussen de €3.070,- en €4.112,- per 4 weken op basis van een fulltime salaris. 
• Flexibele werktijden 
• 35 vrije dagen
• De mogelijkheid om parttime te werken (4 dagen)
• Lease auto
• Telefoon van de zaak (incl. privé gebruik binnen de EU)
• Jij staat aan het roer en succes van je carrière. De mogelijkheid om certificaten en trainingen te volgen op kosten van de VB Groep en diverse (door) groei mogelijkheden. 
• Toegang tot trainingen en cursussen via diverse online leer systemen
• Vitaliteit staat bij ons hoog in het vaandel en daarom kun je deelnemen aan onze collectieve zorgverkering met eventueel extra korting op je aanvullende verzekering. 
• Korting op je sportabonnement en andere verzekeringen. 
• Een interessante leasefietsregeling behoort tot de mogelijkheden

Heb je inhoudelijke vragen? Neem contact op met Rick Bekkers, via 06-10191034 of rick.bekkers@vbgroep.nl